Один из гениальнейших народных приемов управления толпой - имплицитный императив, выраженный в форме обобщенно-личного предложения и относящийся к группе иллокутивных речевых актов.
Неопытная вахтерша командует потоком людей:
- Проходите слева!
- А кто ты такая, чтоб тут командовать?
Это однозначный проигрыш и зарождение конфликтной ситуации.
Опытные люди всегда избегают императива и используют обобщенно-личные фразы, чтобы не получить пиздюлей:
- Проходим слева!
Фактически эта форма делает командующего незаметным, потому что в приказе слышно "я такой же, как и вы, просто передаю вам сообщение". Это секретное орудие индивидуальной защиты в агрессивной среде.
- Калининград, на посадочку проходим!
Понятно, что это приказ, но он оформлен как соучастие. Вот этот вот переход на "мы" - неповторим. Это совершенно замечательный прием, к которому вахтеры, тетки, менты, военные приходят с годами естественным путем.
- Нарушаем, Артемий Андреевич?
Боже, да!
__________
Знак "Проходим слева" для московского метро: http://www.artlebedev.ru/everything/metro/pass-left/